Fondazione CAVECANEM
La politica per la qualità seguita dalla Fondazione CAVE CANEM ONLUS

La politica per la qualità seguita dalla Fondazione CAVE CANEM ONLUS

La Fondazione CAVE CANEM ONLUS realizza e tiene attivo un Sistema Qualità all’interno della propria organizzazione per garantire una costante ricerca ed impegno volti al miglioramento dei processi aziendali. Il sistema ha l’obiettivo di garantire:

  • la soddisfazione di tutte le parti interessate
  • l’assicurazione di un livello qualitativo costante dei servizi forniti
  • il benessere degli animali coinvolti e lo sviluppo della “relazione uomo e animale”
  • il miglioramento dell’immagine e la soddisfazione dei sostenitori della Fondazione

 

Gli obiettivi prioritari per il mantenimento e il miglioramento continuo dei propri prodotti e servizi sono:

 

  • standardizzare processi e procedure;
  • migliore integrazione con il committente al fine di individuare le sue esigenze e adottare conseguenti azioni volte alla sua soddisfazione;
  • rispetto dei requisiti definiti e di quelli sul benessere animale;
  • costante promozione dell’evoluzione nella relazione uomo animale;
  • individuazione di indicatori di prestazione e attribuzione di obiettivi pertinenti e misurabili per i processi aziendali;
  • impegno costante nella prevenzione dei rischi legati al contesto e alle attività operative;
  • perseguimento di una collaborazione assidua e costante con le Istituzioni, le associazioni di volontariato e le altre parti interessate;
  • assoluto rispetto delle leggi e normative vigenti in materia di sicurezza, igiene del lavoro e antinfortunistica, tutela e rispetto degli animali.

 

Si intendono perseguire gli obiettivi sopra indicati attraverso l’utilizzazione di:

  • metodi di lavoro di comprovata validità
  • motivazione dei collaboratori
  • metodologie di controllo e di registrazione che consentono il continuo monitoraggio e rintracciabilità delle attività.

Per tutto ciò, la Direzione Generale si impegna ad assumere un ruolo attivo nella promozione e guida di tutte le attività aventi influenza sulla qualità attraverso:

  • la istituzione, formalizzazione e realizzazione di un Sistema di Gestione per la Qualità secondo la norma UNI EN ISO 9001;
  • il continuo aggiornamento dei propri strumenti operativi;
  • la promozione e l’implementazione di attività di formazione del personale a tutti i livelli al fine di ottimizzare il processo di crescita delle risorse umane;
  • l’aggiornamento tecnologico.

Nella realizzazione di tale Politica, la Direzione Generale si impegna a destinare le risorse necessarie sia in termini di personale che economiche. 

La Direzione Generale fa comunque presente che il conseguimento degli obiettivi sopra definiti è una responsabilità di tutti i collaboratori della Fondazione CAVE CANEM ONLUS e coinvolge quindi ogni funzione aziendale nell’ambito dei compiti assegnati.

Pertanto, la Direzione Generale è impegnata ad assicurare che la presente politica sia compresa, accettata e sostenuta a tutti i livelli organizzativi attraverso un’adeguata e costante formazione a tutto il personale che svolge funzioni che influenzano la qualità ai vari livelli.

La Vicepresidente della Fondazione CAVE CANEM ONLUS

Federica Faiella


About the Author